招聘:客服专员 (南安三菱4S店)【面议】
南安市
经验:
学历:高中
客服专员
任职资格与要求:
1.熟悉办公软件,对数据敏感;
2.声音甜美,有良好的沟通能力;
3.有相关客服经验优先。
工作职责与内容:
1、在客服经理的指导下,完成客户流失回访、邀约回厂及保险、保养、年检提醒工作;
2、协助分析汇总顾客满意度的调查结果;
3、主动预约沉积客户;
4、完成客服经理委派的其他临时性工作。